Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von idoneo Brain, betrieben von der idoneo GmbH, Am Wüstenknapp 19, 44534 Lünen (nachfolgend „Anbieter").
2. Das Angebot richtet sich an Verbraucher (§ 13 BGB) und an Unternehmer (§ 14 BGB). Einzelne Bestimmungen gelten ausdrücklich nur für eine der beiden Gruppen; das ist dann jeweils angegeben.
3. Ein Konto gehört genau einer natürlichen Person. Eine gemeinsame Nutzung durch mehrere Personen oder die Weitergabe der Zugangsdaten ist nicht vorgesehen.
4. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen in Textform zu.

§ 2 Vertragsschluss und Registrierung

1. Die Darstellung des Dienstes auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Registrierung.
2. Die Registrierung setzt derzeit einen Einladungscode voraus. Mit dem Absenden des Registrierungsformulars gibt der Nutzer ein Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter das Konto freischaltet — spätestens mit der Bestätigung der E-Mail-Adresse und der ersten Anmeldemöglichkeit.
3. Der Nutzer versichert, dass seine Angaben zutreffen, und hält sie aktuell. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert; die jeweils akzeptierte Fassung dieser Bedingungen und der Datenschutzerklärung wird mit Datum protokolliert.
4. Aus der aufgerufenen E-Mail-Adresse wird eine Kennung abgeleitet, die die persönliche Ingest-Adresse des Nutzers bildet. Ein Anspruch auf eine bestimmte Kennung besteht nicht.

§ 3 Leistungsumfang

1. Der Anbieter stellt über das Internet ein persönliches Wissens-Gedächtnis bereit. Der Nutzer kann Inhalte über die Weboberfläche, per E-Mail an seine Ingest-Adresse, über die Teilen-Funktion seines Geräts sowie über verbundene KI-Anwendungen (MCP-Schnittstelle) einstellen, durchsuchen, per Chat abfragen und exportieren.
2. Der konkrete Funktions- und Mengenumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif. Die jeweils gültigen Tarife, Preise und Nutzungsgrenzen — insbesondere zur Zahl der Notizen, zum Umfang der KI-Nutzung und zum Speicherplatz für hochgeladene Dateien — ergeben sich aus der Preisübersicht in ihrer bei Vertragsschluss geltenden Fassung.
3. Der Export sämtlicher eigener Inhalte in einem offenen, maschinenlesbaren Format ist in jedem Tarif enthalten und jederzeit möglich.
4. Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel an, ausgenommen angekündigte Wartungsfenster, Störungen bei Vorleisterern und Ereignisse höherer Gewalt. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesichert.
5. Der Anbieter darf den Funktionsumfang weiterentwickeln. Wesentliche Einschränkungen bestehender Funktionen kündigt er mindestens 30 Tage vorher per E-Mail oder Systemnachricht an; dem Nutzer steht in diesem Fall ein Kündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens zu.

§ 4 Kostenlose Testphase

1. Neu registrierte Konten können den Dienst für die bei der Registrierung genannte Dauer kostenlos nutzen. Es fallen in dieser Zeit keine Kosten an, und es sind keine Zahlungsdaten zu hinterlegen.
2. Die Testphase wandelt sich nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement um. Ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht ausschließlich, wenn der Nutzer aktiv einen Tarif bucht.
3. Nach Ablauf der Testphase wird das Konto in einen Nur-Lese-Zustand versetzt: Anmeldung, Suche, Lesen und Export bleiben möglich; das Anlegen und Ändern von Inhalten, der Chat, die KI-Funktionen und die Eingangskanäle werden abgeschaltet. Die Inhalte des Nutzers bleiben gespeichert und exportierbar.
4. Bleibt ein Konto nach Ablauf der Testphase länger als zwölf Monate im Nur-Lese- Zustand, darf der Anbieter es nach vorheriger Ankündigung mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail löschen.

§ 5 KI-gestützte Funktionen

1. Der Dienst nutzt KI-Modelle, um Inhalte einzuordnen, zusammenzufassen, Dubletten vorzuschlagen und Fragen zu beantworten. Der Nutzer interagiert dabei mit einem KI-System.
2. KI-erzeugte Ausgaben sind Vorschläge, keine geprüften Ergebnisse. Sie können unvollständig oder falsch sein. Der Nutzer prüft sie vor jeder Weiterverwendung eigenverantwortlich. Der Dienst ersetzt keine rechtliche, steuerliche, medizinische oder sonstige fachliche Beratung.
3. Zur Erbringung dieser Funktionen werden die jeweils erforderlichen Inhalte des Nutzers im Klartext an die eingesetzten Modelle übergeben. Einzelheiten, einschließlich der Verarbeitungsorte, regelt die Datenschutzerklärung. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung besteht nicht.
4. Nach den Bedingungen des eingesetzten Modellanbieters werden die Inhalte des Nutzers nicht zum Training der Modelle verwendet.

§ 6 Pflichten des Nutzers

1. Zugangsdaten und persönliche Zugriffstoken sind vertraulich zu behandeln. Besteht Verdacht auf Missbrauch, ist der Anbieter unverzüglich zu benachrichtigen.
2. Der Nutzer stellt keine Inhalte ein, deren Speicherung oder Verarbeitung gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstößt. Er ist dafür verantwortlich, dass er zur Verarbeitung eingestellter personenbezogener Daten Dritter berechtigt ist; bei beruflicher Nutzung schließt er hierfür den vom Anbieter bereitgestellten Vertrag zur Auftragsverarbeitung ab.
3. Der Nutzer unterlässt Handlungen, die die Verfügbarkeit gefährden — insbesondere automatisierte Massenzugriffe außerhalb der vorgesehenen Schnittstellen und das Umgehen von Nutzungsgrenzen.
4. Der Nutzer sichert seine Inhalte zusätzlich über die Exportfunktion. Der Anbieter führt eigene Sicherungen mit 35 Tagen Aufbewahrung, schuldet aber keine Wiederherstellung darüber hinaus.
5. Der Nutzer stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung der Pflichten aus diesem Paragrafen beruhen.

§ 7 Preise und Zahlung

1. Die Preise ergeben sich aus der bei Buchung geltenden Preisübersicht. Gegenüber Verbrauchern sind die angegebenen Preise Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer; gegenüber Unternehmern verstehen sie sich zuzüglich Umsatzsteuer.
2. Die Abrechnung erfolgt im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) über den Zahlungsdienstleister Stripe.
3. Gerät der Nutzer mit der Zahlung in Verzug, darf der Anbieter den Zugang nach vorheriger Mahnung und angemessener Nachfrist in den Nur-Lese-Zustand nach § 4 Abs. 3 versetzen. Die Inhalte bleiben in dieser Zeit erhalten.
4. Preisänderungen kündigt der Anbieter mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail an. Widerspricht der Nutzer nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die Änderung als angenommen; auf diese Wirkung wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen. Der Nutzer kann bis zu diesem Zeitpunkt außerordentlich kündigen. Für Nutzer eines dauerhaft zugesagten Sondertarifs gilt der zugesagte Preis fort.

§ 8 Laufzeit und Kündigung

1. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Kostenpflichtige Abonnements können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden; ein kostenloses Konto kann jederzeit gekündigt werden.
2. Die Kündigung ist über die Abo-Verwaltung in den Einstellungen möglich sowie formlos in Textform an info@idoneo.de.
3. Nach Wirksamwerden der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Anschließend geht das Konto in den Nur-Lese-Zustand über, damit der Nutzer seine Inhalte exportieren kann. Der Nutzer kann die vollständige Löschung jederzeit selbst verlangen.
4. Bei vollständiger Löschung des Kontos werden die Inhalte unwiderruflich unbrauchbar gemacht; Einzelheiten und Fristen beschreibt die Datenschutzerklärung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungsbelege bleiben unberührt.
5. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

§ 10 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, beschreibt die Datenschutzerklärung. Verarbeitet der Nutzer im Rahmen beruflicher Tätigkeit personenbezogene Daten Dritter in seinem Konto, schließen die Parteien ergänzend den vom Anbieter bereitgestellten Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

§ 11 Rechte an Inhalten und Software

1. Die Inhalte des Nutzers bleiben seine. Der Anbieter erhält daran nur das einfache Recht, sie zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist. Eine Auswertung zu eigenen Zwecken, eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken oder ein Training eigener Modelle mit den Inhalten findet nicht statt.
2. Der Nutzer erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes. Die Software selbst bleibt beim Anbieter beziehungsweise seinen Lizenzgebern.
3. Der Dienst verwendet quelloffene Komponenten Dritter. Deren Bezeichnung, Lizenz und Fundstelle sind unter Open-Source-Lizenzen aufgeführt; die dortigen Lizenzbedingungen gehen für die jeweilige Komponente diesen Bedingungen vor.

§ 12 Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Sicherung durch den Nutzer (§ 6 Abs. 4) zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.
4. Für Entscheidungen, die der Nutzer auf Grundlage KI-erzeugter Ausgaben trifft, haftet der Anbieter nicht; § 5 Abs. 2 bleibt maßgeblich.
5. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz und den Vorschriften zur Haftung für digitale Produkte, bleibt von diesen Regelungen unberührt.

§ 13 Mängel und Aktualisierungen

Der Anbieter stellt den Dienst während der Vertragslaufzeit in vertragsgemäßem Zustand bereit und hält ihn durch Aktualisierungen in diesem Zustand. Gegenüber Verbrauchern gelten ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen über Verträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Mängel sind dem Anbieter in Textform anzuzeigen.

§ 14 Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern, wenn dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder an Weiterentwicklungen des Dienstes erforderlich ist und der Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Die Änderung wird mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Nutzer nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die Änderung als angenommen; auf diese Wirkung und auf das Widerspruchsrecht wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen. Im Fall des Widerspruchs kann jede Seite zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
2. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Dortmund.
3. Verbraucherstreitbeilegung: Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
4. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 8. September 2026